
出品 | 虎嗅科技组
作家 | 梁卡尔
剪辑 | 苗正卿
头图 | 红星好意思凯龙官网
红星好意思凯龙念念再行界说我方。
5月28日,红星好意思凯龙世界第二座、西南首座MEGA-E智电绿洲在重庆开业。
面积超1.5万平日米的电器馆,采集了72个电器品牌,其中约60%为新升级入驻品牌。同期,红星好意思凯龙文牍智电升级到2.0,潮电荟、影音汇、Ecolife三个品类研究场景,以及用户处事中心,在祛除个卖场里同期落地。
潮电荟相接生涯电器和智能清洁,影音汇相接黑电和家庭影音,Ecolife相接冰洗、空缺电和生态生涯。用户处事中心则把家电维修、局改微改、处事到家、会员处事和便民处事放进卖场。红星好意思凯龙试图把家居、家装、家电和处事再行组织到一个家庭花费场景里。
重庆MEGA-E智电绿洲仅仅一个样本,按照红星好意思凯龙的计较,翌日三年,其将在世界打造40座MEGA-E智电绿洲和100座电器城市旗舰店。红星好意思凯龙家居集团试验总裁朱家桂告诉虎嗅,“畴前花费者来仅仅买产品建材,今天不错买电器,何况我这都有”。
这一四肢背后是传统家居零卖巨头在地产周期下行下的转型。国度统计局数据显露,2025年世界新建商品房销售面积为88101万平日米,同比下跌8.7%,销售额更是跌回十年前水平;拜托端,全年房屋齐全面积也同比下滑18.1%,其中住宅齐全面积下跌达20.2%。参预2026年一季度,下行趋势仍在延续,前三个月世界房屋齐全面积再度同比下跌25.0%。
这放大了家居卖场的“低频”痛点,新址红利基本灭亡。朱佳贵坦言,在房地产下行和家电渠谈重构的双重变化中,红星好意思凯龙必须从畴前的“低频”家居场景,转向“中频”家庭花费场景,“电器仍是变成了咱们的主赛谈”。不啻于此,朱家桂还念念脱离家电行业内卷和价钱战。
从高端电器切入,但很快堕入外部危急
红星好意思凯龙看见电器契机,是在2018年。
那一年,公司完成A股上市,也运行寻找可能的第二增长弧线。彼时房地产行业仍处在高位,新址拜托、装修、家居建材花费仍然组成一条顺畅链路。电器是一个近在目前、但畴前并不属于红星好意思凯龙中枢心智的品类。
红星好意思凯龙领先莫得采选最拥堵的标品家电,而是从高端电器切入,尤其是和家装前置、系统有蓄意有关的品类。
2018年,红星好意思凯龙成立电器行状部。经过2019年、2020年的试错,2021年在上海落地第一个智能电器生涯馆。而后,这一模式延迟到多个城市。这套打发和互联网渠谈、传统家电卖场并不相通。红星好意思凯龙要作念的不是SKU最多,也不是价钱最低。
卡萨帝与场景生态理念一致。图片开头:红星好意思凯龙官网
并不是扫数家电都符合进驻。当年红星好意思凯龙和海尔三翼鸟、卡萨帝等品牌酿成互助,也恰是因为两边都在强调场景和生态。“咱们当年理念是一致的,都是场景生态。”朱家桂说,“产品会被场景取代,行业会被生态掩盖。”
关系词,外部环境的变化,远比企业预感的更快。
疫情是一个冲击,但在朱家桂看来,更大的变化来自房地产。“咱们莫得预感到的是,中国房地产市场断崖式下跌,以及需求端断崖式下跌。”他说,“疫情咱们通过减免房钱还能支吾,但房地产市场掉了这样大一个头,让咱们一切买卖改换都慢了。”
地产周期变化,径直改变了家居卖场的谋划命题。畴前,红星好意思凯龙的基本盘是房地产增量市场。新址拜托带来装修,装修带来产品、建材和家电花费。这个链条实足长,客单价实足高,即便花费频次低,也不错依靠大额来回复古卖场。
但当新址红利收缩,低频属性就被放大。这种变化也反应在财务端。2025年,红星好意思凯龙营业收入同比下跌15.85%;归母净利润吃亏237.22亿元,其中较大部分来自投资性房地产公允价值变动损失。
但这并不等于谋划现款流皆备失速。到2026年一季度,红星好意思凯龙出现建设迹象:归母净利润转正至4767.76万元,谋划行径现款流净额为4.13亿元。与此同期,收入端仍同比下跌4.15%,扣非净利润接近盈亏均衡。也即是说,红星好意思凯龙正在履历的是一个从钞票重估到谋划建设的经由。
从这点来看,智电2.0的真谛是,红星好意思凯龙试图用新内容建设存量卖场的客流、坪效和用户频次。
“洗地机有使用年限,可能用三年就要升级。清水器要联翩而至换滤芯。”朱家桂说,“我要把红星好意思凯龙畴前的低频,牢固弯曲成中频花费场景。”同期,引入潮水电器、小众电器、新兴智电品牌,既补品类,也补东谈主群,尤其是年青用户。
智电1.0不够用了,念念作念“组局者”
红星好意思凯龙的智电1.0,中枢是高端品牌专卖店研究。肤浅说,即是把卡萨帝这些品牌专卖店放进红星好意思凯龙的家居场景里。到了智电2.0,红星好意思凯龙运行作念得更深,朱家桂说,“这些专卖店还在,但我又把莫得在我这开专卖店的品牌,通过品类研究店的形状,让它们在咱们这里开出来。”
高端专卖店符合卡萨帝、好意思诺这类熏陶品牌,但不符合腰部和新兴品牌,后者莫得能力颓败撑起一个大店,也随机能承担高房钱和高运营资本。智电2.0要贬责的,即是这类品牌如何参预红星好意思凯龙的问题。除了把祛除类目下的多个品牌组合在一齐的品类研究店,红星好意思凯龙还打造了生态和会模式,把电器镶嵌家装前置场景里。
重庆仍是落地的潮电荟、影音汇和Ecolife除外,红星好意思凯龙也还在尝试银发馆、绿能、好意思厨房等场景。不同城市落地不同组合,并不是肤浅复制,而是通过对畴前积贮的家居花费大数据进行画像,来决定不同城市、不同区域的品类货盘组合模式。
这亦然2.0模式的升级部分,红星好意思凯龙不是肤浅出租一块场面,运行更深地介入品牌和货盘组织。
“品牌是我选的,产品是我选的,政策是我谈的,末端是我装修的。你进来干活就行了。”朱家桂说。这里的“你”,指的是运营商。红星好意思凯龙不肯意把这个扮装叫传统经销商。朱家桂解说,它不是某一个品牌的经销商,而是在红星搭好的店态和货盘里,进展日常谋划。
与追觅的互助即是这样的模式落地。“当年追觅唯有一个洗地机的工夫,它开不了200平日米的店。”朱家桂说,“那咱们卖不卖追觅的产品?如果要卖,该怎样卖?”

2.0模式更深地介入品牌和货盘组织。图片开头:红星好意思凯龙官网
红星好意思凯龙的作念法是,将追觅、添可、莱克等品牌组成一个货盘,构建一个200平日米的品类研究店,并找个运营商来卖货。等追觅业务熏陶后,就从潮电荟内部“走”出来,酿成了我方的专卖店。
反过来,对红星好意思凯龙来说,追觅不仅仅一个田户,而是一个品类打破口。“它帮我终清亮这个类意见品类打破,从零到一。”朱家桂说。
不外,不是扫数产品都符合红星好意思凯龙。朱家桂判断,和装修强关系、空间强关系的产品,在红星场景里更容易跑通。产品波及空间、安设、预留位置、使用场景,红星好意思凯龙有上风,但牙刷、吹风机这类弱空间关系产品,更多仅仅顺带销售。
为什么认为我方还有契机?
朱家桂的判断是,家电渠谈正在重构。“中国度电行业一定要告别肤浅价钱战,告别低效内卷,需要一个新的渠谈出来,给行业新的可能性。”
畴前几年,中国度电线下KA渠谈履历了一场粗暴的洗牌。国好意思电器深陷债务危急,苏宁易购则历经重组、转为全面政策收缩。KA渠谈的集体失效,骨子上是底层买卖模式的问题。在电商透彻抹平了标品的信息差与价钱差后,线下大卖场沦为了莫名的“免费试用店”。
高端专卖店模式天然能匡助红星拿到高端电器的入场券,但不及以掩盖更广的市场。因此,红星好意思凯龙要从高端专卖店升级。
在他看来,红星好意思凯龙的契机不在价钱,而在前置场景。
分辨于京东MALL,红星好意思凯龙是一个买卖地产,以买卖内容运营为主,收入主如若房钱收入。“一样都是卖电器,逻辑是两件事”,朱家桂说,翌日两者都会呈现为Mall,但底层逻辑不同,“我预判三年后、五年后,Mall对Mall的竞争会成为线下主要竞争”。
这个判断背后,是家电渠谈从“比价钱”向“比场景、比处事、比前置决策进口”弯曲。京东MALL强在供应链、价钱心智和线上来回恶果;红星好意思凯龙押注的是装修进口、家居场景和联想有蓄意前置。
后续看三个蓄意
红星好意思凯龙智电2.0能否跑通,还要看更关键的三个蓄意。
源流,出租率和客流能否络续企稳。新业态导入的第一层作用,是弥补传统家居建材需求偏弱后的招商和客流缺口。财报显露,红星好意思凯龙2025年仍领有345家家居建材店/产业街,掩盖181个城市,中枢自营阛阓出租率已回升至85%以上。对这样一个世界化卖场集聚来说,新业态的价值,最终要回到既有钞票使用恶果上。
其次,坪着力否升迁。潮电荟、影音汇、Ecolife这些品类研究店,最终要让运营商和品牌方赚到钱,不然研究店就只可停留在展示层面。畴前两三年里,世界各地家居建材大卖场内的“撤店潮”日出不穷,骨子上都是因为天然进店客流稀缺,导致商户的销售额无法掩盖房钱和东谈主工资本。
朱家桂也承认,这类研究店必须高度体恤坪效。“因为一朝没了坪效,它活不下去。”他说,“运营商赚不到钱,就意味着我会莫得这个产品”。
第三,处事闭环能否尺度化。智电不同于传统产品,中央空调、新风、清水、影音、清洁诱骗都波及联想、安设、调试和售后。重庆MEGA-E此次引入用户处事中心,掩盖家电维修、局改微改、处事到家、会员和便民处事,骨子上是在补这个表情。
但处事能否从重庆复制到更多城市,仍要看红星好意思凯龙的运营能力。MEGA-E的真谛是把智电2.0的几个关键四肢聚拢展示出来。这套模式的契机在于,红星好意思凯龙照实站在家庭花费的前端,但最终能否成为红星好意思凯龙钞票恶果建设的一部分,还要看更具体的谋划界限。
重庆MEGA-E给出了一个样板。接下来要考证的Kaiyun科技股份有限公司,是这个样板能否在更多城市变成一套褂讪的生意。






